de informatie hieronder dekt een deel van wat is uiteengezet in onze Algemene Voorwaarden. Het is essentieel om het hele document te lezen.

inscheping

De CO-CONTRACTANT verbindt zich ertoe alle vooraf door de reserveringsdienst meegedeelde uurroosters na te leven en neemt de verantwoordelijkheid op zich voor eventuele vertragingen en de gevolgen ervan.
De CO-CONTRACTANT moet zich bij de inscheping aanbieden met zijn persoonlijke documenten origineel en met foto , en zich identificeren bij de vertegenwoordiger van VIVÊNCIAS OPERADORA DE TURISMO die op dat moment aanwezig is.
De touroperator geeft een respijtperiode van 15 minuten na de bevestigde instaptijd (Wegpakketten), als de passagier niet binnen deze periode aan boord verschijnt, wordt dit beschouwd als een No Show.
In het geval van instappen voor luchtpakketten is de PASSAGIER zich ervan bewust en gaat ermee akkoord dat hij/zij 3 uur van tevoren aanwezig moet zijn op de luchthaven die vermeld staat op zijn/haar ticket voor binnenlandse reizen en 4 uur van tevoren voor internationale vluchten.

documentatie

De VERDRAGSLUITER dient zich bij het instappen te melden met zijn persoonlijke documenten origineel en met foto , en zich te identificeren bij de vertegenwoordiger van VIVÊNCIAS OPERADORA DE TURISMO die op dat moment aanwezig zal zijn. Let op de vervaldatum van uw documenten, want de volgende documenten worden niet geaccepteerd verlopen documenten. In het geval van ID-kaarten, voor internationale reizen en zeecruises (MERCOSUR), worden documenten met een afgiftedatum ouder dan 10 jaar niet geaccepteerd.
Voor binnenlandse reizen waarbij gebruik wordt gemaakt van lucht- en/of wegvervoer is het noodzakelijk om een origineel identificatiedocument in goede staat te overleggen (een van de volgende: Identiteitskaart; Nationaal Paspoort; Nationaal Rijbewijs (model met foto); Beroepskaarten uitgegeven door Nationale Raden (modellen met foto); Werkvergunning). Als de passagier deze documenten niet heeft, of als ze onleesbaar en/of onleesbaar zijn, wordt hem de toegang tot het vliegtuig geweigerd.
Voor internationale reizen moet de passagier een paspoort bij zich hebben met een vervaldatum van minder dan 6 maanden vanaf de datum van terugkeer.
De CO-CONTRACTANT moet aan de Concessieverlener de voor elk land vereiste visa overleggen met een geldigheidsdatum van minder dan 6 maanden vanaf de datum van terugkeer van de reis.
De Concessieverlener is niet verantwoordelijk voor de afgifte van visa, aangezien de afgifte van dit document wordt bepaald door de autoriteiten van elk land.

Inschepen van minderjarigen: Om deel te nemen aan nationale reizen met minderjarigen jonger dan 16 jaar (Wet nr. 13.812/2019), moeten ze worden begeleid door een ouder, grootouder of voogd, of een broer of zus of oom ouder dan 18 jaar, altijd met een schriftelijk bewijs van de graad van verwantschap (via het originele geboortebewijs van de minderjarige of een gewaarmerkte kopie). Als u wordt vergezeld door een volwassene zonder de hierboven beschreven graad van verwantschap, hebt u een schriftelijke, notariële toestemming nodig van de ouder of voogd. Als je echter zonder begeleiding bent, heb je een gerechtelijke toestemming nodig van de kinder- en jeugdrechtbank, allemaal in overeenstemming met artikelen 83 tot 85 van het Statuut van het Kind en de Jongere - Wet nr. 8.069/90. Passagiers kunnen meer informatie over de benodigde documenten krijgen bij de federale politie (www.dpf.gov.br).

Accommodatie voor minderjarigen: Voor accommodatie voor kinderen (12 jaar of jonger) of adolescenten (18 jaar of jonger), moeten ze worden begeleid door de persoon genoemd in de paragraaf hierboven, tenzij ze uitdrukkelijk toestemming hebben gekregen om te verblijven van hun ouders of voogd, schriftelijk en met een notariële handtekening, allemaal in overeenstemming met artikel 82 van het Statuut van het Kind en de Adolescent - Wet nr. 8.069/90.

belangrijkgeboorteakten van kinderen ouder dan 12 jaar worden niet geaccepteerd . In geval van diefstal, beroving of verlies van het identiteitsbewijs is een politierapport dat minder dan 60 dagen geleden is uitgegeven geldig.